Service onsite / reparaties
Meldingen dienen altijd schriftelijk en voorzien van een probleemomschrijving aangeleverd te worden (eventuele afbeeldingen bespoedigen de procedure)
Wij hanteren een standaard reactietijd van max. 5 werkdagen.
Onze contactgegevens voor de retour/reparatie zendingen is:
Creusen 2.0 B.V.
(+31)6 – 20400619
Email Adres t.b.v. aanmeldingen: info@creusen.nl
Verzendadres:
Hanikerweg 6H – Hal 3/4/5
5943 NB Lomm (Venlo).
Nederland
Brochures, Handleidingen en FAQ
Bedrijfs Informatie en leveringsvoorwaarden
Klik op de link om te openen en downloaden.
Kleine order-, verpakkings-, en verzendkosten
Verpakkings- en verzendkosten:
Bestellingen tot 30 kg (Postpakket zending):
- Binnen Nederland en België verzenden wij al onze bestellingen met Post nl.
De pakketten zijn met een track en trace code te volgen u kunt de code bij ons opvragen naar ontvangst orderbevestiging.
https://www.postnl.nl/ontvangen/post-ontvangen/track-en-trace/
Bestellingen Vanaf 30 kg:
Binnen Nederland en Europa verzenden wij al onze bestellingen boven 30 Kilogram via een vervoerder die gespecialiseerd is in het vervoeren van zwaardere en grotere artikelen. Levering op halve of hele Europallets. De pallets zijn ingesealed.
Onze vervoerder levert bestellingen af op de volgende door ons vastgestelde dagen: Woensdag, Donderdag en Vrijdag.
- Indien u niet aanwezig bent en de goederen niet afgeleverd kunnen worden, zullen er dubbele verzendkosten in rekening gebracht worden. Onze vervoerder komt met een vrachtwagen MET laadklep.
De vervoerder rijdt de bestelling naar de door u aangegeven plaats, tenzij dit
door omstandigheden ( Grindpad, drempels, onverharde weg etc. ) niet mogelijk is.
Bij schade aan de bestelling bij aanlevering moet ten alle tijden worden vermeld op de vrachtbrief.
Wanneer dit niet wordt gedaan kunnen wij deze schade niet in behandeling nemen.
Zie ook onze leveringsvoorwaarden
Overige Verzendtarieven:
Zijn de verzendtarieven hierboven niet voor uw bestelling vermeld, dan moeten wij dit handmatig voor u uitrekenen.
De verzendkosten hangen af van de volgende factoren:
– De afmetingen van het artikel(en)
– Het gewicht van het artikel(en)
– Land van bestemming.
Kleinorder kosten:
De kleinorder kosten (verwerkingskosten) bedragen bij het plaatsen van een opdracht gelijk aan of beneden € 150,00, € 15 per opdracht.
7000 Series Machines
Klik op de link om te openenen en te downloaden.
Powerline 7000 Series Brochure
Powerline 7000 Series Brochure (Accessories).
Powerline 7000 Series Gebruikershandleiding
8000 Series Machines
Klik op de link om te openen en downloaden.
9000 Series Machines
Klik op de link om te openen en downloaden.
VSS/DS 9000 Series en Toebehoren
Combinatiemachines 9000 series Brochure
Heeft u nog vragen voelt u zich dan vrij om contact op te nemen, dat kan o.a. via onderstaand contactformulier.
U vindt onze partners door heel Europa!
NL
Rubix / BT-Brammer
Mastermate
Ferney
Lasaulec
Destil
Voskamp
Burghouwt
Isero
Toolspot
Nicovij
Transferro
Stoxon
Baptist
Dozon
GBI van Dijk
Polvo
Xanten
Bus Industrial Tooling
Erik’s
Regts
It’s me
V.d Peijl
De Jong & Roos
SP
Frank Keerl SA
BE
C&K Five NV
DU
Dictum GmbH
AU
Elmag GmbH
UK
Gate Machinery LTD